1.星际数科仅作为本网络动漫产品的运营商，如若本网络动漫产品用户之间发生纠纷且无法协商一致的，可向国家相关行政机关或司法机关寻求解决，包括但不限于向公安机关报案、申请仲裁或向人民法院提起诉讼等。星际数科将会为实名注册用户提供必要的协助和支持，并根据有关行政机关和司法机关的要求承担一定的举证责任或采取必要措施。

2.本网络动漫产品用户之间发生纠纷的，也可向星际数科的客服人员投诉并举证。用户需提供与其账号注册信息一致的个人有效身份证件、必要的国家行政或司法机关文件和其他星际数科要求提供的相关证据。经星际数科审核确认后，可以给予必要的协助和支持。

1.如本网络动漫产品用户对星际数科的服务有任何异议的，可以向星际数科的客服人员投诉并举证。查证属实的，星际数科将立即更正并按照现行法律规定给予用户必要的补偿。

2.如本网络动漫产品用户对星际数科的服务有任何异议的，也可以向双方约定（具体参见《星际数科网络动漫产品使用协议》）的星际数科科技股份有限公司所在地人民法院提起诉讼。

1.我公司纠纷处理责任人，其职责为主要负责处理用户投诉，负责协调各部门及时处理用户投诉。

2.投诉渠道：

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